Politique de confidentialité

Qui est responsable

Moustapha DRAME, 87 quai des Queyries, 33100 Bordeaux, France.

Pour toute question ou toute demande concernant vos données, écrivez à hello.nasafe@gmail.com. Nous répondons à la même adresse.

Quelles données sont collectées

Certaines sont indispensables au service, d'autres sont facultatives et signalées comme telles. Rien n'est collecté à votre insu.

• Identité : prénom, nom, et une photo de profil si vous en ajoutez une.
• Contact : votre numéro WhatsApp, qui sert d'identifiant, et si vous le souhaitez un numéro local utilisable sur place. Les guides fournissent en plus une adresse email.
• Santé, entièrement facultatif : pathologies, allergies et groupe sanguin. Ces informations existent pour être montrées à un secouriste, et pour rien d'autre.
• Position : latitude, longitude, précision et horodatage. Elle est envoyée même lorsque l'application est fermée, c'est la condition pour qu'un guide puisse vous retrouver si vous n'êtes plus en mesure d'ouvrir votre téléphone.
• Appareil : un identifiant de notification, la marque, le modèle et la version du système, pour diagnostiquer les téléphones sur lesquels les alertes ne passent pas.
• Usage : votre groupe, vos réponses aux appels nominaux et vos alertes SOS.

Pourquoi elles sont collectées

Chaque donnée sert à une fonction précise. Aucune n'est utilisée à des fins publicitaires, et aucune n'est vendue.

• Permettre à votre guide de savoir où vous êtes et qui manque à l'appel. C'est l'objet même du service, et c'est ce que vous acceptez en rejoignant un groupe.
• Transmettre une alerte SOS à votre guide, avec votre position au moment du déclenchement.
• Afficher vos informations de santé à un secouriste. Ces données ne sont traitées que si vous les renseignez : les laisser vides n'empêche aucune autre fonction.
• Vous envoyer un code de connexion par WhatsApp.
• Corriger les pannes, à partir de rapports techniques qui ne contiennent pas vos données de santé.

Qui les reçoit

Vos données sont visibles par le guide du groupe que vous avez rejoint, et par lui seul. Aucun autre pèlerin ne voit votre position ni votre santé.

Quatre prestataires techniques interviennent, chacun pour une tâche unique :

• Twilio reçoit votre numéro de téléphone, pour vous envoyer le code de connexion.
• Expo reçoit l'identifiant de notification de votre téléphone, pour lui transmettre les alertes.
• Google reçoit votre position lorsqu'une carte est affichée, et des rapports de plantage de l'application.
• Render héberge le serveur et la base de données.

Où elles sont conservées

Les serveurs et la base de données se trouvent aux États-Unis, en Virginie. Vos données y sont donc transférées et conservées.

Les échanges entre votre téléphone et le serveur sont chiffrés.

Combien de temps

Vos positions sont supprimées automatiquement au bout de trente jours. Cette suppression est faite par le serveur, sans intervention de personne.

Les autres données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment, et elle est définitive.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire supprimer, ou à vous opposer à leur traitement. Si vous avez renseigné des informations de santé, vous pouvez les retirer sans que cela affecte le reste du service.

Une seule adresse pour tout cela : hello.nasafe@gmail.com.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Comment elles sont protégées

Les échanges passent par une liaison chiffrée. Sur votre téléphone, le jeton qui vous identifie est rangé dans le stockage sécurisé du système, pas en clair.

L'accès d'administration est protégé par mot de passe et n'est pas accessible depuis une adresse devinable.

Aucun système n'est infaillible. Si une fuite survenait et vous concernait, vous en seriez informé.

Mineurs

NaSafe est réservé aux personnes majeures. L'application n'est pas destinée aux mineurs et ne collecte pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un compte appartient à un mineur, écrivez-nous et il sera supprimé.

Modifications

Cette page peut évoluer si l'application change. La date en haut indique la dernière mise à jour. Un changement qui élargirait l'usage de vos données vous serait signalé dans l'application, pas seulement ici.