سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أغسطس 2026
وُجد تطبيق NaSafe للعثور على الحاج وتقديم النجدة له. ولهذا الغرض يعالج التطبيق بيانات حساسة: موقعك، ومعلومات صحية إن اخترت إدخالها. تبيّن هذه الصفحة بدقة ما يُجمع، ولماذا، ومن يستقبله، وكم من الوقت يُحفظ. كُتبت لتُقرأ، لا لتُوقَّع دون قراءة.
من المسؤول
Moustapha DRAME، 87 quai des Queyries, 33100 Bordeaux, France.
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك، راسلنا على hello.nasafe@gmail.com. نجيب من العنوان نفسه.
ما البيانات التي تُجمع
بعضها ضروري للخدمة، وبعضها اختياري ومُشار إليه بذلك. لا يُجمع شيء دون علمك.
- الهوية: الاسم الأول واسم العائلة، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
- الاتصال: رقم واتساب الخاص بك، وهو المعرّف، ورقم محلي اختياري صالح للاستعمال في المكان. أما المرشدون فيقدّمون كذلك عنوان بريد إلكتروني.
- الصحة، اختيارية بالكامل: الأمراض والحساسيات وفصيلة الدم. توجد هذه المعلومات لتُعرض على المسعف، ولا شيء غير ذلك.
- الموقع: خط العرض وخط الطول والدقة والتوقيت. يُرسل حتى والتطبيق مغلق، وهذا ما يتيح للمرشد أن يجدك إن لم تعد قادرًا على فتح هاتفك.
- الجهاز: معرّف للإشعارات، والعلامة والطراز وإصدار النظام، لتشخيص الهواتف التي لا تصلها التنبيهات.
- الاستعمال: مجموعتك، وإجاباتك على النداء بالأسماء، وتنبيهات الاستغاثة.
لماذا تُجمع
كل بيان يخدم وظيفة محددة. لا شيء منها يُستعمل للإعلانات، ولا شيء منها يُباع.
- تمكين مرشدك من معرفة مكانك ومن يغيب عند النداء. هذا هو غرض الخدمة، وهو ما تقبله حين تنضم إلى مجموعة.
- إيصال تنبيه استغاثة إلى مرشدك، مع موقعك لحظة إطلاقه.
- عرض معلوماتك الصحية على المسعف. لا تُعالَج هذه البيانات إلا إن أدخلتها: وتركها فارغة لا يمنع أي وظيفة أخرى.
- إرسال رمز الدخول إليك عبر واتساب.
- إصلاح الأعطال، انطلاقًا من تقارير تقنية لا تتضمن بياناتك الصحية.
من يستقبلها
بياناتك مرئية لمرشد المجموعة التي انضممت إليها، وله وحده. لا يرى أي حاج آخر موقعك ولا معلوماتك الصحية.
تتدخل أربع جهات تقنية، كل واحدة لمهمة واحدة:
- Twilio تستقبل رقم هاتفك، لإرسال رمز الدخول.
- Expo تستقبل معرّف الإشعارات الخاص بهاتفك، لإيصال التنبيهات إليه.
- Google تستقبل موقعك عند عرض خريطة، وتقارير أعطال التطبيق.
- Render تستضيف الخادم وقاعدة البيانات.
أين تُحفظ
الخوادم وقاعدة البيانات موجودة في الولايات المتحدة، في ولاية فرجينيا. وبالتالي تُنقل بياناتك إلى هناك وتُحفظ فيها.
التبادل بين هاتفك والخادم مُشفَّر.
كم من الوقت
تُحذف مواقعك تلقائيًا بعد ثلاثين يومًا. يقوم الخادم بهذا الحذف دون تدخل أحد.
أما البيانات الأخرى فتُحفظ ما دام حسابك قائمًا. ويمكنك طلب حذفها في أي وقت، والحذف نهائي.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. وإن كنت قد أدخلت معلومات صحية، يمكنك سحبها دون أن يؤثر ذلك على بقية الخدمة.
عنوان واحد لكل ذلك: hello.nasafe@gmail.com.
وإن لم يُرضك جوابنا، يمكنك مراجعة سلطة حماية البيانات في بلدك.
كيف تُحمى
تمر التبادلات عبر اتصال مُشفَّر. وعلى هاتفك، يُحفظ الرمز الذي يعرّفك في التخزين الآمن للنظام، لا بصيغة ظاهرة.
الدخول إلى الإدارة محمي بكلمة سر، وغير متاح من عنوان يمكن تخمينه.
لا يوجد نظام معصوم. وإن وقع تسريب يخصّك، سيتم إعلامك به.
القاصرون
NaSafe مخصص للراشدين فقط. التطبيق غير موجّه للقاصرين ولا يجمع بياناتهم عن علم. وإن لاحظت أن حسابًا يعود لقاصر، فراسلنا وسيُحذف.
التعديلات
قد تتغير هذه الصفحة إذا تغيّر التطبيق. ويشير التاريخ في الأعلى إلى آخر تحديث. وأي تغيير يوسّع استعمال بياناتك سيُعلَن داخل التطبيق، لا هنا فحسب.